custom-banner

Application Support - TEAM LEADER (Ref. č.: 1-16-36031/PF)

The offer is inactive, it is not possible to respond to it.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

Job information

Obzeráme sa po skúsenom Team Leadovi, ktorý bude mozgom tímu aplikačných supporťákov. Čo môžeš očakávať od tejto role: · Zabezpčenie toho, aby boli všetky production ncidenty vyriešené v rámci SLA · Monitorovanie všetkých aplikácií a obchodných procesov · Pravidelné reportovanie o incidentoch, problémoch a SLA · Riešenie technické problémov, analyzovanie incidentov, priraďovanie priorít a eskalácia problémov podľa potreby · Rišenie problémov na L3 v nadväznosti na znižovanie počtu incidentov · Zabezpečíš aby bolo pracovné nasadenie v rámci tímu primerane rozložené · Tímový mentoring pre zvýšenie efektivity práce

Benefits and other advantages:

· Motivačné odmeny (možnosť získať 20% bonus štvrťročne) · Flexibilný pracovný čas · Home office · Game nights · Profesijný rast · Účasť na vzdelávacích kurzoch, konferenciách a tréningových dňoch

Information for the applicant:

Send us your CV in English and Slovak if you have one. For more related job opportunities visit https://www.grafton.sk/en/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition

Generally required knowledge:

· 3 roky skúseností s Incident a problem manažmentom · Chápenaie životného cyklu IT vývoja a agilnej metodológie · Skúsenosti so supportom bankových aplikácií a core bankových systémov · Vedenie tímu support inžinierov · Silná znalosť SQL a JIRA je veľmi vítaná · Anglický jazyk - FLUENT

Employee requirements

  • Minimum required education:
    stredoškolské s maturitou
  • Language skills:
    Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)