custom-banner

IT Support / helpdesk

15.07.2021 Zoznam, s.r.o.
Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

Place of work: Bratislava
Position / industry: Help Desk Worker, IT/Technical Support Specialist, PC Technician, Service Technician, Information System Administrator
Salary offered (basic salary): 900 EUR
Finálnu výšku základnej mzdy a možnosti ďalšieho odmeňovania upresníme na osobnom pohovore. Záleží na vašich pracovných skúsenostiach a odborných schopnostiach.
Start date: by agreement (ASAP)
Type of employment: full-time, business licence
Number of vacancies: 1

Job information

Job description, information about job:

Administrácia služby mail.zoznam.sk
- diagnostikovanie a riešenie technických problémov
- blokovanie spamových domén a IP adries
- riešenie problémov s odosielaním a prijímaním mailov
- sledovanie vyťaženosti služby

Office IT
- správa výpočtovej techniky (počítače, tlačiarne, wifi siete, telefóny)
- správa interných IT aplikácií
- správa používateľských účtov
- podpora používateľov, aktívne riešenie ich požiadaviek
- pravidelné sledovanie a nahlasovanie incidentov externému dodávateľovi IT supportu

Helpdesk
- riešenie telefonických, e-mailových a chatových požiadaviek používateľov služieb Zoznam.sk
- aktívne podieľanie sa na zvyšovaní kvality služieb

Benefits and other advantages:

Široká škála firemných benefitov:
- vzdelávanie, školenia, študijná literatúra
- športové aktivity, kultúrne podujatia, výstavy

Information for the applicant:

V prípade záujmu prosíme o zaslanie životopisu a motivačného listu. Vybraných uchádzačov budeme následne kontaktovať.

Employee requirements

Minimum required education: Secondary with Leaving Examination
Language skills: English (elementary - A2)
Suitable for graduates: Yes

Generally required knowledge:

- skúsenosti so správou výpočtovej techniky
- praktická znalosť základného kancelárskeho SW (MS Windows, MS Office, prehliadače)
- základné znalosti SQL
- technické myslenie
- dobré komunikačné zručnosti
- dobrý písomný prejav
- schopnosť rýchlo sa učiť
- schopnosť samostatného riešenia problémov
- zodpovedný prístup k stanoveným úlohám
- schopnosť rýchlo reagovať
- prax v styku so zákazníkom je vítaná