Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy

    Technický reprezentant pre zákazníkov

    Slovak Telekom

    Informácie o pracovnom mieste

    Miesto práce

    Slovenská republika; Okres Žilina
    Žilina


    Náplň práce, informácie o pracovnom mieste

    Chceš skĺbiť svoje odbornejšie znalosti z internetového a telco prostredia s dobrou komunikačnou zručnosťou?
    Tak si na správnom mieste, pretože hlavným poslaním tohto pracovného miesta je servis a technická podpora pre našich zákazníkov, ktorí využívajú internetové pripojenie, digitálnu televíziu Magio, hlasové a dátové služby od Telekomu.
    Budeš teda prijímať a riešiť technické požiadavky a podnety zákazníkov prostredníctvom telefónu alebo elektronickej pošty.
    Po dôkladných školeniach budeš zákazníkom taktiež radiť ako správne nastaviť koncové zariadenia z portfólia Telekomu.
    Na tomto pracovnom mieste je tiež dôležité identifikovať miesta vzniku poruchy alebo nefunkčnosti služby a následne spolupracovať na ich odstránení s ďalšími tímami.
    Výsledkom Tvojej práce by mal byť zákazník spokojný s Tvojou odbornou pomocou či vyriešením jeho problému.



    Benefity a ďalšie výhody

    Okrem toho u nás nájdete:
    - širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti, športu, kultúry voliteľných
    podľa vašich vlastných preferencií
    - vlastné vzdelávacie centrum a širokú škálu interných aj externých školení
    - atraktívne zľavy na produkty a služby značiek T-Com a T-Mobile ( Magio, mobilný internet a pod...)
    - príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
    - flexibilný pracovný čas
    - kompenzácia pri práceneschopnosti
    - zľavy u vybraných partnerov na ich produkty a služby a iné


    Termín nástupu do práce

    15.2.2016

    Druh pracovného pomeru

    plný úväzok

    Požiadavky na zamestnanca

    Všeobecne požadované znalosti

    Vieš čo je to router či maska siete? Rozoznáš bit od bajtu? Orientuješ sa v SW, HW a v telekomunikačných službách? Ak máš zároveň dobré komunikačné zručnosti a záujem o prácu so zákazníkmi, táto pracovná ponuka čaká práve na Teba.
    Naučíš sa tiež zvládať stresové situácie a tímovosť Ti bude pomáhať v práci a v rozvoji.
    Očakávame od Teba orientáciu v prostredí Windows, najmä z pohľadu pripojenia na internet, prehľad a skúsenosti s internetovými prehliadačmi (IE, Mozilla, Chrome atď.). Skúsenosti s konfiguráciou koncových zariadení sú výhodou (modem, router).



    Vhodné pre absolventov

    Áno

    Vhodné pre absolventov

    Áno

    Kontakt
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!