Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy

    Špecialista procesov a kvality

    Slovak Telekom

    Informácie o pracovnom mieste

    Miesto práce

    Slovenská republika; Bratislava
    Bratislava


    Náplň práce, informácie o pracovnom mieste

    - vykonávať aktivity v oblasti tvorby, aktualizácie a implementácie procesnej dokumentácie a KPI v súlade s požiadavkami normy kvality,
    - monitorovať, analyzovať a vyhodnocovať efektivitu procesov a plnenie procesných a kvalitatívnych KPI vo zverenej oblasti,
    - vyhodnocovať kvalitatívne KPI, navrhovať nástroje a korektívne opatrenia na optimalizáciu a zlepšovanie procesov a kvality a zvyšovanie zákazníckej spokojnosti, monitorovať a vyhodnocovať ich implementáciu,
    - spracovávať podklady a dokumenty v oblasti riadenia procesov a kvality,
    - tvoriť, pripomienkovať a aktualizovať metodiky, pracovné postupy a procedúry.



    Benefity a ďalšie výhody

    Okrem toho u nás nájdete:
    - širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti, športu, kultúry voliteľných
    podľa vašich vlastných preferencií
    - vlastné vzdelávacie centrum a širokú škálu interných aj externých školení
    - atraktívne zľavy na produkty a služby značiek T-Com a T-Mobile ( Magio, mobilný internet a pod...)
    - príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
    - flexibilný pracovný čas
    - kompenzácia pri práceneschopnosti
    - zľavy u vybraných partnerov na ich produkty a služby a iné


    Termín nástupu do práce

    asap

    Druh pracovného pomeru

    plný úväzok

    Požiadavky na zamestnanca

    Minimálne požadované vzdelanie

    vysokoškolské II. stupňa

    Jazykové znalosti

    Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)

    Všeobecne požadované znalosti

    Od vhodného kandidáta očakávame :
    Organizačné schopnosti,
    Dôslednosť,
    Schopnosť plánovať,
    Orientácia na výsledok / cieľ,
    Samostatnosť, tvorivosť a iniciatívnosť.

    - min. 2 roky skúsenosti v oblasti procesného riadenia,
    - znalosť produkotového portfólia Slovak Telekom, zákazníckych procesov a aplikácii je výhodou.



    Vhodné pre absolventov

    Áno

    Vhodné pre absolventov

    Áno

    Kontakt
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!