Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy
Pracovník predaja a zákazníckeho servisu
Slovak TelekomInformácie o pracovnom mieste
Pozícia / odvetvie
Administratíva, Ekonomika, financie, účtovníctvo; Administratívny pracovník, Konzultant, Telefonický operátorNáplň práce, informácie o pracovnom mieste
Do nášho kontaktného/call centra hľadáme dynamických ľudí s dobrými komunikačnými a predajnými zručnosťami. Vašou náplňou práce na tejto pozícii bude:- prijímať, evidovať a riešiť požiadavky zákazníkov prostredníctvom telefonického kontaktu,
- prezentovať a aktívne predávať produkty a služby exitujúcim a novým zákazníkom s cieľom zvýšenia počtu využívania služieb a získania nových zákazníkov,
- plniť kvantitatívne, kvalitatívne a predajné ukazovatele,
- zadávať dáta v zákazníckych a iných systémoch,
- poskytovať profesionálny zákaznícky servis v súlade s potrebami zákazníka a spoločnosti.
Benefity a ďalšie výhody
Okrem toho u nás nájdete:- širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti, športu, kultúry voliteľných
podľa vašich vlastných preferencií
- vlastné vzdelávacie centrum a širokú škálu interných aj externých školení
- atraktívne zľavy na produkty a služby značiek T-Com a T-Mobile ( Magio, mobilný internet a pod...)
- príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
- flexibilný pracovný čas
- kompenzácia pri práceneschopnosti
- zľavy u vybraných partnerov na ich produkty a služby a iné
Termín nástupu do práce
od 16.3.2015Druh pracovného pomeru
plný úväzokPožiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie
vyššie odborné vzdelanieVšeobecne požadované znalosti
Od vhodných uchádzačov očakávame:- výborné komunikačné zručnosti, príjemný hlasový prejav,
- pro-zákaznícka orientácia, orientácia na predaj,
- silné argumentačné zručnosti,
- schopnosť rýchlo si osvojovať nové poznatky a ochota vzdelávať sa,
- zmysel pre tímovú prácu a súťaživosť,
- flexibilita, odolnosť voči stresu a zodpovednosť.
Pracovné skúsenosti v oblasti predaja a komunikácie s klientom prostredníctvom telefónu prípadne priameho kontaktu sú výhodou.
- znalosť práce s balíkom MS Office
- znalosť práce s internetom, MS Outlook
Vhodné pre absolventov
ÁnoVhodné pre absolventov
ÁnoKontakt
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
Zaujala ťa pracovná pozícia?
Ozvi sa nám!
© 2022 Slovak Telekom