Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy

    Reprezentant call centra - leasing

    Slovak Telekom

    Informácie o pracovnom mieste

    Miesto práce

    Košice
    Košice


    Náplň práce, informácie o pracovnom mieste

    Vašou náplňou práce na tejto pozícii bude:
    - Telefonicky prijímať, evidovať a riešiť požiadavky a podnety zákazníkov.
    - Poskytovať informácie.
    - Predávať produkty a služby v súlade s potrebami zákazníka a cieľmi spoločnosti prostredníctvom odchádzajúcich hovorov v rámci telefonického kontaktu.
    - Plniť stanovené plány predaja a ciele v požadovanej kvalite.
    - Realizovať starostlivosť o zákazníkov vo zverenej oblasti.
    - Evidovať prijaté reklamácie, poskytovať informácie o stave doriešenia reklamácie.
    - Poskytovať komplexné informácie o produktoch a službách, ich dostupnosti a cenách v súlade so stanovenými postupmi a smernicami.


    Benefity a ďalšie výhody

    Okrem toho u nás nájdete:
    - širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti, športu, kultúry voliteľných
    podľa vašich vlastných preferencií
    - vlastné vzdelávacie centrum a širokú škálu interných aj externých školení
    - atraktívne zľavy na produkty a služby značiek T-Com a T-Mobile ( Magio, mobilný internet a pod...)
    - príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
    - flexibilný pracovný čas
    - kompenzácia pri práceneschopnosti
    - zľavy u vybraných partnerov na ich produkty a služby a iné


    Termín nástupu do práce

    od 1.3.2015

    Druh pracovného pomeru

    skrátený úväzok

    Požiadavky na zamestnanca

    Minimálne požadované vzdelanie

    stredoškolské s maturitou

    Všeobecne požadované znalosti

    - výborné komunikačné zručnosti, príjemný hlasový prejav
    - pro-zákaznícka orientácia, orientácia na predaj
    - silné argumentačné zručnosti- schopnosť rýchlo si osvojovať nové poznatky a ochota vzdelávať sa
    - zmysel pre tímovú prácu a súťaživosť- flexibilita, odolnosť voči stresu a zodpovednosť.  

    Pracovné skúsenosti v oblasti predaja a komunikácie s klientom prostredníctvom telefónu prípadne priameho kontaktu je výhodou.
    Pozícia je vhodná aj pre absolventov.  

    - znalosť práce s balíkom MS Office (užívateľská úroveň)
    - znalosť práce s internetom, MS Outlook


    Vhodné pre absolventov

    Áno

    Vhodné pre absolventov

    Áno

    Kontakt
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!