Senior Customer Service Representative (Couch) (JO-1407-290036ea)

The offer is inactive, it is not possible to respond to it.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

Job information

Responsibilities:

  • Providing training & couching for new starters
  • Developing the team performance and focusing on KPIs
  • Supporting the Customer Service Representative and Customer Service Supervisor
  • Conducting development feedback session
  • Dealing with customers either by telephone, e-mails or fax
  • Researching required information using available resources
  • Recommending processes improvements


Requirements:

  • Previous experience in Customer Service at least 1-2 years is a must
  • Experience in coordination/leading of a team is a must
  • Fluent English, knowledge of 2nd foreign language is an advantage
  • Knowledge of MS Office
  • Strong communication skills - verbal and written
  • Problem analysis and problem-solving
  • Attention to details and accuracy

Benefits:

  • Motivating salary and bonuses
  • Language courses
  • Sports and teambuilding activities
  • Young and dynamic team

 

Súhlas kandidáta so spracovaním osobných údajov:

Touto reakciou na pracovnú ponuku udeľujem spoločnosti CPL Jobs, s.r.o., so sídlom Vysoká 14, 811 06 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35 881 895, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka číslo 31323/B (ďalej len “CPL“) súhlas so spracúvaním všetkých mojich osobných údajov v zmysle zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov poskytnutých CPL, na účely realizácie výberového konania na pracovnú pozíciu, o ktorú sa uchádzam, alebo akúkoľvek inú relevantnú pracovnú pozíciu v budúcnosti. Rovnako súhlasím so spracúvaním údajov spojených s mojou fyzickou identitou, v prípade, že je súčasťou poskytnutých údajov aj moja fotografia. Zároveň vyhlasujem, že všetky poskytnuté údaje, sú správne, pravdivé a aktuálne a súhlasím s ich poskytnutím a sprístupnením tretej strane, najmä ostatným organizačným zložkám skupiny CPL a klientom CPL, v medziach sledovaného účelu, tj. realizácie výberového konania na pracovnú pozíciu. Tento súhlas udeľujem až do jeho písomného odvolania na základe mojej vlastnoručne podpísanej žiadosti doručenej do CPL. 

Employee requirements

  • Language skills:
    Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)