Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.
#TsmeMy

    Pracovník zákazníckeho servisu a predaja

    Slovak Telekom

    Informácie o pracovnom mieste

    Miesto práce

    Slovenská republika; Okres Žilina
    Žilina


    Náplň práce, informácie o pracovnom mieste

    Do nášho kontaktného/call centra hľadáme dynamických ľudí s dobrými komunikačnými a predajnými zručnosťami.
    Vašou náplňou práce na tejto pozícii bude:
    - prijímať, evidovať a riešiť požiadavky zákazníkov prostredníctvom telefonického kontaktu,
    - prezentovať a aktívne predávať produkty a služby exitujúcim a novým zákazníkom s cieľom zvýšenia počtu využívania služieb a získania nových zákazníkov,
    - plniť kvantitatívne, kvalitatívne a predajné ukazovatele,
    - zadávať dáta v zákazníckych a iných systémoch,
    - poskytovať profesionálny zákaznícky servis v súlade s potrebami zákazníka a spoločnosti.


    Benefity a ďalšie výhody

    Okrem toho u nás nájdete:
    - širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti, športu, kultúry voliteľných
    podľa vašich vlastných preferencií
    - vlastné vzdelávacie centrum a širokú škálu interných aj externých školení
    - atraktívne zľavy na produkty a služby značiek T-Com a T-Mobile ( Magio, mobilný internet a pod...)
    - príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
    - flexibilný pracovný čas
    - kompenzácia pri práceneschopnosti
    - zľavy u vybraných partnerov na ich produkty a služby a iné


    Termín nástupu do práce

    január 2015

    Druh pracovného pomeru

    plný úväzok

    Požiadavky na zamestnanca

    Minimálne požadované vzdelanie

    vysokoškolské II. stupňa

    Všeobecne požadované znalosti

    Od vhodných uchádzačov očakávame:
    - výborné komunikačné zručnosti, príjemný hlasový prejav
    - pro-zákaznícka orientácia, orientácia na predaj
    - silné argumentačné zručnosti
    - schopnosť rýchlo si osvojovať nové poznatky a ochota vzdelávať sa
    - zmysel pre tímovú prácu a súťaživosť
    - flexibilita, odolnosť voči stresu a zodpovednosť.

    Pracovné skúsenosti v oblasti predaja a komunikácie s klientom prostredníctvom telefónu prípadne priameho kontaktu sú výhodou.
    Pozícia je vhodná aj pre absolventov.

    - znalosť práce s balíkom MS Office
    - znalosť práce s internetom, MS Outlook
    - užívateľská úroveň



    Vhodné pre absolventov

    Áno

    Vhodné pre absolventov

    Áno

    Kontakt
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!
    Zaujala ťa pracovná pozícia?
    Ozvi sa nám!