Vedoucí týmu - zákaznický servis (Ref. č.: 9-12-159794/ZO)

Ponuka je neaktívna, nedá sa na ňu reagovať.

Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

Informácie o pracovnom mieste

Vaším úkolem bude: - vedení svěřeného týmu - kontrola plnění každodenních úkolů i dlouhodobých cílů - zajištění dodržování určených termínů - komunikace napříč mezinárodní strukturou společnosti - kontakt se zákazníkem - úzká spolupráce s ostatními interními odděleními - coaching

Benefity a ďalšie výhody:

Společnost nabízí: * zázemí dynamické mezinárodní společnosti * příjemné pracovní prostředí v novém provozu * * jazykové a profesní vzdělávání * výkonnostní bonusy * 13. plat

Informácie pre uchádzača:

V případě zájmu o tuto pozici zašlete prosím svůj životopis v českém a anglickém jazyce na uvedený email s uvedením referenčního čísla pozice. Pokud jste již u nás absolvoval(a) vstupní pohovor, kontaktujte prosím přímo svého konzultanta (ideálně emailem). Více podobných pozic naleznete na www.grafton.cz/nabidka-prace/lidske-zdroje-pravo-administrativa/ Přečtěte si prosím pozorně následující text a uvádějte jej vždy společně s Vaším mailem/dopisem, jinak nebudeme moci pracovat s Vašimi zaslanými údaji. Souhlasím, aby společnost Grafton Recruitment s.r.o., sídlem Na Poříčí 3a, Praha 1, (dále jen společnost), zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce (ukládání, úprava, vyhledávání, třídění, kombinování, likvidace a poskytování třetím osobám, jejichž totožnost je mi společnost povinna sdělit) v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. "O ochraně osobních údajů" ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou. Potvrzuji, že jsem obeznámen se svými právy v souvislosti s přístupem k informacím a jejich ochraně podle §12 a §21 zákona č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Pro plné znění klikněte na http://www.uoou.cz/uoou.aspx?menu=4&submenu=5&loc=20.

Všeobecne požadované znalosti:

Očekáváme: - výbornou znalost anglického jazyka (denní komunikace se zákazníkem i managementem) - zkušenosti s vedením a motivací týmu v oblasti zákaznického servisu, sdílených služeb apod. - výbornou znalost MS Office - schopnost analyzovat problém a efektivně ho vyřešit - výborný time management - nadstandardní komunikační schopnosti (a to i v cizím jazyce)

Požiadavky na zamestnanca

  • Jazykové znalosti:
    Anglický jazyk (pokročilý - C1)