Ponuky z podobných lokalít

Ponuky z podobných kategórií

• 
  Miesto práce:

  Rontgenova 26, Petrzalka

  Bratislava
• 
  Ponúkaný plat (základná mzda):

  Zamestnávateľ neuviedol

  Zobraziť viac
• 
  Druh pracovného pomeru:

  plný úväzok
• 
  Termín nástupu do práce:

  od 20.9.2014

Informácie o pracovnom mieste

Do nášho kontaktného/call centra hľadáme dynamických ľudí s dobrými komunikačnými a predajnými zručnosťami.

Vašou náplňou práce na tejto pozícii bude:

- Telefonicky prijímať, evidovať a riešiť požiadavky a podnety zákazníkov v rámci prichádzajúcich hovorov.

- Poskytovať informácie zákazníkom o produktoch a službách našej spoločnosti.

- Predávať produkty a služby v súlade s potrebami zákazníka a cieľmi spoločnosti prostredníctvom prichádzajúcich hovorov v rámci telefonického kontaktu.

- Realizovať starostlivosť o zákazníkov vo zverenej oblasti.

- Evidovať prijaté reklamácie, poskytovať informácie o stave doriešenia reklamácie.

Jedná sa o prácu na zmeny počas pracovného týždňa aj víkendu.

Všeobecne požadované znalosti:

- prax na podobnej pozícii výhodou
- odolnosť voči stresu
- silné komunikačné zručnosti
- schopnosť pracovať v tíme
- zákaznícka orientácia
- znalosť spisovného jazyka slovom aj písmom
- vysoké pracovné nasadenie
- ochota pracovať na zmeny

Požiadavky na zamestnanca

• 
  Minimálne požadované vzdelanie:

  stredoškolské s maturitou
• 
  Jazykové znalosti:

  Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)
  
• 
  Vhodné pre absolventov:

  Áno

Iné znalosti:

Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word