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Miesto práce:
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Ponúkaný plat (základná mzda):1000 EURZobraziť viac
ca. 1000-1100 €/Monat, evtl. 5,80-6,35 €/Stunde -
Druh pracovného pomeru:
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Termín nástupu do práce:od 19.5.2014
Informácie o pracovnom mieste
Wir suchen Kommunikationstalente mit ausgezeichneten Deutschkenntnissen, die eingehende Anfragen von Kunden eines Elektronik-Fachmarktes professionell entgegen nehmen und bearbeiten.
Deine Aufgaben:
• Betreuung von Interessenten, Neu- und Bestandskunden per Telefon und E-Mail (Anfragen unter anderem zu Lagerbeständen, Öffnungszeiten und Standorte der Märkte sowie den Lieferstatus von Online-Bestellungen)
• Beratung zu Produkten und aktuellen Aktionsangeboten
• Annahme und Bearbeitung von Produktbestellungen für TV- und Haushaltsgeräte
• Kundenorientiertes Informations- und Reklamationsmanagement
Benefity a ďalšie výhody:
Wir bieten
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Intensive Einarbeitung
• Angenehme Teamatmosphäre
• Office mit modernsten Arbeitsplätzen
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Persönliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit / Teilzeit ab mindestens 20 Stunden / Woche)
Mitarbeiterbenefits:
• "Werbe einen Freund" (Du kennst jemanden, der gern bei uns anfangen möchte? Dann stell ihn uns vor und erhalte einen attraktiven Bonus)
• Gastrotickets
• Kostenfrei und frisch: Kaffee, Tee sowie Obst
• Familiäres Teamgefühl durch gemeinsame Teamabende mit deinen Kollegen sowie weitere Mitarbeiterevents (Teambuilding im Sommer, Christmas Party, usw.)
• Interne Weiterbildungsangebote im CCC Campus ( z.B. Englisch, 10-Finger Schreiben)
• Chill-Out-Room
• Gesundheitstage
Všeobecne požadované znalosti:
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Kommunikationstalent
• Freude am kundenorientierten Arbeiten
• Gute MS Office- und Internetkenntnisse, Interesse an neuen Medien
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Vorherige Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist von Vorteil
Požiadavky na zamestnanca
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Minimálne požadované vzdelanie:stredoškolské s maturitou
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Jazykové znalosti:Nemecký jazyk (pokročilý - C1)
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Vhodné pre absolventov:Áno